野口香社会保険労務士事務所

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労働相談

本日はアルバイト先で労働相談にのっていました。

いずれも相談者の話を聞くと深刻で、気の毒になります。

しかし、気の毒だからと肩入れすぎてもよくないので、なるべく主観的にならず、感情的にならず、客観的で冷静で公平な対応となるよう気を付けています。

とはいえ、あまりにそれが度を過ぎると「親身になってくれない！」「ひとごとだと思って！」というクレームにつながります・・・・なかなか難しいです。